銷售技巧
更新時間：2016-10-14 3613 次
營銷類課程(銷售進程推進與管理)
課程名稱：銷售進程推進與管理
課程對象：企業銷售人員
課時安排：6課時
課程收益：
1、把握銷售人員施展銷售動作的時效性和有效性
2、確定成功機率高的銷售步驟
3、糾正團隊和個人的銷售缺陷
課程大綱：
一、何為流程
為何需要流程管理
二、銷售流程管理的三大成功標準
成功銷售的5K公式
三、有效銷售流程的特性
1、購買行為基本上是一種情緒反應
2、客戶購買流程的分析
3、提升對客戶的影響力
四、以問題為中心的銷售循環
第一步：探察聆聽
推銷中最常見的錯誤是：推銷員的話太多！
第二步：試探沖擊
SPIN問話技術：
第三步：確認需求
你無法說服人們去干他們不愿干的事，有說服力就是找到了人們想要的東西，并幫助他們得到它。
第四步：展示說服
1、調整需求
2、處理反對意見的技巧——處理異議的一般原則
3、處理反對意見的技巧——反對意見的類型
4、處理反對意見的技巧
五、潛在客戶的六種工具
六、重視尋找潛在客戶的線索
1、采取有效的組織方法，避免把線索搞亂
2、保持與積極的潛在客戶的聯系
七、優化并控制銷售流程
課程亮點：印象定制化服務，課程內容根據企業需求，可以做部分完善和調整。
營銷類課程(贏家談判策略)
課程名稱：贏家談判策略
課程對象：企業銷售人員、銷售精英
課時安排：6課時
課程收益：
1、談判三板斧；
2、學會有效的談判分析；
3、談判規則的運用。
課程大綱：
一、談判高手的“三板斧”；
二、談判解析；
三、贏家談判的有效分析；
四、如何建立談判優勢？
五、談判成敗的三大要素
六、七種增加談判權力的方法？
七、贏家談判的四大步驟：
八、如何有效運用談判規則。
課程亮點：
1、講授、案例演討、小組討論、角色演練、錄像、情景模擬、情景游戲。
2、定制化服務，課程內容根據企業需求，可以做部分完善和調整。
營銷類課程(銷售談判技巧訓練)
課程名稱：
面對面的聚和散—銷售談判技巧訓練
課程對象：
銷售總監、大客戶經理、成熟業務人員、銷售人員
適合行業：咨詢業、零售、保險、制造業、網絡、代理分銷、顧問銷售、生產采購等。
課時安排：
6課時
課程效果：
1.系統講述了提高銷售談判的應對準備、不同階段的談判策略、情感運用的技巧及國際銷售談判等方面的技能，具體剖析了銷售談判中的常見誤區及避免方法。
2.學員將從中了解銷售談判的相關知識，掌握不同階段的銷售談判技能和要點，切實提高自己的銷售談判能力，促進銷售成功率的穩步提升。
課程大綱：
一、 銷售談判準備
二、 銷售談判前期
三、 銷售變判磋商
四、 銷售談判成交
五、 銷售談判后續工作
六、 銷售談判合同
七、 國際銷售談判
課程亮點：印象定制化服務，課程內容根據企業需求，可以做部分完善和調整。
營銷類課程(集訓式銷售技能訓練)
課程名稱：銷售高手訓練營—集訓式銷售技能訓練
課程對象：
銷售經理、銷售主管、銷售骨干、銷售一線人員
課程范圍：
咨詢業、零售、保險、制造業、網絡、代理分銷、顧問銷售等。
課時安排：
2*6課時
課程收益：
1、以訓練營的方式對銷售人員進行嚴格系統化的訓練，使銷售人員掌握基本的銷售技巧。
2、從客戶分析、客戶溝通中的傾聽與回應的技巧、顧客服務、產品展示的技巧、事實調查的技巧、訪問銷售時間管理、拜訪銷售難題等幾個方面流程化的講授相關知識。
3、用案例和實際課堂演練相結合，接近客戶、開場白的技巧、探尋需求的技巧、面異議處理技巧、締結的技巧進行實際課堂演練。
課程大綱：
一、 銷售流程分析
二、 建立可靠性
三、 接近客戶技巧
四、 開場白的技巧
五、 探尋需求的技巧
六、 產品的銷售技巧
七、 異議處理技巧
八、 締結的技巧
九、 拜訪前計劃及面談后分析
十、 詢問、傾聽與回應的技巧
十一、 顧客服務
十二、 產品展示的技巧
十三、 銷售時間管理
課程亮點：印象定制化服務，課程內容根據企業需求，可以做部分完善和調整。
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課時安排：6課時
課程收益：
1、把握銷售人員施展銷售動作的時效性和有效性
2、確定成功機率高的銷售步驟
3、糾正團隊和個人的銷售缺陷
課程大綱：
一、何為流程
為何需要流程管理
二、銷售流程管理的三大成功標準
成功銷售的5K公式
三、有效銷售流程的特性
1、購買行為基本上是一種情緒反應
2、客戶購買流程的分析
3、提升對客戶的影響力
四、以問題為中心的銷售循環
第一步：探察聆聽
推銷中最常見的錯誤是：推銷員的話太多！
第二步：試探沖擊
SPIN問話技術：
第三步：確認需求
你無法說服人們去干他們不愿干的事，有說服力就是找到了人們想要的東西，并幫助他們得到它。
第四步：展示說服
1、調整需求
2、處理反對意見的技巧——處理異議的一般原則
3、處理反對意見的技巧——反對意見的類型
4、處理反對意見的技巧
五、潛在客戶的六種工具
六、重視尋找潛在客戶的線索
1、采取有效的組織方法，避免把線索搞亂
2、保持與積極的潛在客戶的聯系
七、優化并控制銷售流程
課程亮點：印象定制化服務，課程內容根據企業需求，可以做部分完善和調整。
營銷類課程(贏家談判策略)
課程名稱：贏家談判策略
課程對象：企業銷售人員、銷售精英
課時安排：6課時
課程收益：
1、談判三板斧；
2、學會有效的談判分析；
3、談判規則的運用。
課程大綱：
一、談判高手的“三板斧”；
二、談判解析；
三、贏家談判的有效分析；
四、如何建立談判優勢？
五、談判成敗的三大要素
六、七種增加談判權力的方法？
七、贏家談判的四大步驟：
八、如何有效運用談判規則。
課程亮點：
1、講授、案例演討、小組討論、角色演練、錄像、情景模擬、情景游戲。
2、定制化服務，課程內容根據企業需求，可以做部分完善和調整。
營銷類課程(銷售談判技巧訓練)
課程名稱：
面對面的聚和散—銷售談判技巧訓練
課程對象：
銷售總監、大客戶經理、成熟業務人員、銷售人員
適合行業：咨詢業、零售、保險、制造業、網絡、代理分銷、顧問銷售、生產采購等。
課時安排：
6課時
課程效果：
1.系統講述了提高銷售談判的應對準備、不同階段的談判策略、情感運用的技巧及國際銷售談判等方面的技能，具體剖析了銷售談判中的常見誤區及避免方法。
2.學員將從中了解銷售談判的相關知識，掌握不同階段的銷售談判技能和要點，切實提高自己的銷售談判能力，促進銷售成功率的穩步提升。
課程大綱：
一、 銷售談判準備
二、 銷售談判前期
三、 銷售變判磋商
四、 銷售談判成交
五、 銷售談判后續工作
六、 銷售談判合同
七、 國際銷售談判
課程亮點：印象定制化服務，課程內容根據企業需求，可以做部分完善和調整。
營銷類課程(集訓式銷售技能訓練)
課程名稱：銷售高手訓練營—集訓式銷售技能訓練
課程對象：
銷售經理、銷售主管、銷售骨干、銷售一線人員
課程范圍：
咨詢業、零售、保險、制造業、網絡、代理分銷、顧問銷售等。
課時安排：
2*6課時
課程收益：
1、以訓練營的方式對銷售人員進行嚴格系統化的訓練，使銷售人員掌握基本的銷售技巧。
2、從客戶分析、客戶溝通中的傾聽與回應的技巧、顧客服務、產品展示的技巧、事實調查的技巧、訪問銷售時間管理、拜訪銷售難題等幾個方面流程化的講授相關知識。
3、用案例和實際課堂演練相結合，接近客戶、開場白的技巧、探尋需求的技巧、面異議處理技巧、締結的技巧進行實際課堂演練。
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十二、 產品展示的技巧
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