人力資源類課程(非人力資源經理的人力資源管理)
課程名稱：非人力資源經理的人力資源管理
課程對象：企業高層管理人員、企業各部門經理、業務經理、HR助理等。
課時安排：完整版：4*6課時。精簡版：6課時
課程收益：
幫助企業整體解決所面臨的人才困境問題；
1、慧眼識鷹----運用人才識別技術，挖掘企業的人才潛力，找到企業所需要的人才；
2、精耕細作----建立企業系統的培訓體系，為企業發展提供可靠的人才保證；
3、知才善任----樹立科學的用人觀，打造人才發展的良好通道，獲得雙贏效果；
4、重才常駐----運用多種激勵方式，留住企業關鍵人才。
課程大綱：
一、慧眼識鷹----選才篇
第一講、招聘如何為公司帶來競爭優勢；
第二講、在招聘過程中如何為經理建立必備的技能；
第三講、選才給公司帶來的競爭優勢及選才的類型；
第四講、面試的每個流程及流程中的注意事項；
第五講、面試的目標和維度；
第六講、結構化面試的步驟及相關技巧；
第七講、專業的結構化面試技巧；
第八講、結構化面試之后的后續工作。
二、精耕細作---育才篇
第一講、培訓的戰略及實務；
第二講、企業培訓的流程及培訓需求分析；
第三講、如何確保培訓中的效果；
第四講、培訓效果的追蹤及培訓中常見誤區的避免方法；
第五講、新員工培訓經驗介紹。
三、知才善任----用才篇
第一講、用人的真諦在于適才適崗；
第二講、員工的職業生涯規劃；
第三講、現代企業員工個人生涯規劃管理；
第四講、現代企業員工職業生涯規劃；
第五講、現代企業員工職業生涯規劃實務。
四、重才常駐---留才篇
案例分析：高薪是否能夠留住人才？
第一講 人才為什么會流失；
第二講 如何降低員工流失率；
第三講 員工的離職管理。
課程亮點：
1、引入企業人才戰略評價體系
2、開篇以互動討論：企業選對人重要還是培養人重要？引入：
   ①企業人力資源管理的目的；
   ②企業人才戰略評價體系的建立；
   ③員工勝任能力素質模型及其應用。
課程亮點：印象定制化服務，課程內容根據企業需求，可以做部分完善和調整。
 
人力資源類課程(卓越招聘與面試技術)
課程名稱：卓越招聘與面試技術
課程背景：
“公司如果能總是雇用高效率的人員，公司的工資總支出將節省50％。因為高績效的員工有高的產出。”招聘與面試作為企業人力資源競爭的第1步，對企業的長遠發展有著舉足輕重的作用。系統掌握招聘與面試技巧，為企業選拔優秀的人才是現代職業經理人必備的基本素質。
課程對象：
企業中高層管理者、人力資源管理者、企業文化建設相關人員。
課程時間：
2*6課時
課程大綱：
第一講、招聘工作的重要性；
第二講、招聘管理體系的建立；
第三講、招聘前的準備之工作分析；
第四講、招聘前的準備之人力資源規劃；
第五講、招聘策略的制定；
第六講、面試體系的設計（上）；
第七講、面試體系的設計（下）；
第八講、人才測評體系的設計與運用；
第九講、人才錄用與反饋；
第十講、管理者在招聘面試工作中的角色定位。
課程亮點：印象定制化服務，課程內容根據企業需求，可以做部分完善和調整。
 
人力資源類課程(基層管理者如何進行員工關系管理)
課程名稱：基層管理者如何進行員工關系管理
課程背景：
員工關系管理是人力資源管理的一項重要內容，融洽、和諧的員工關系，將會在團隊中形成互相幫助、協調開展工作的良好氛圍，從而促進團隊整體工作效率的提高。因而，妥善管理好員工之間、員工與企業之間的關系，是增強團隊凝聚力、向心力、戰斗力的重要環節。
課程理念：
本課程深入分析了員工關系管理的要素及狀況，從基本管理、溝通與承諾管理、紀律與沖突管理等五個方面系統講授了員工關系管理的相關技能，同時還講解了員工關系管理的評估審核的方法及步驟。通過學習本課程，您將全面掌握員工關系管理及評估審核的相關技能，快速改進企業的員工關系管理狀況。
課程對象：
企業中、基層管理者
課程收益：
1.簡要了解員工關系的基本理論；
2.明晰員工關系管理的現狀及優秀企業的經驗；
3.掌握員工關系管理包含的內容及實際操作；
4.學會衡量員工滿意度的具體方法。
課時安排：
6小時
課程大綱：
第一講、員工關系管理包含的要素及發展情況；
第二講、員工關系管理之員工基本管理；
第三講、員工關系管理之溝通與承諾管理；
第四講、員工關系管理之紀律與沖突管理；
第五講、員工關系管理之解聘與輔導管理；
第六講、員工關系管理之核心員工管理。
課程亮點：印象定制化服務，課程內容根據企業需求，可以做部分完善和調整。
 
人力資源類課程(人力資源實戰管理)
課程名稱：人力資源實戰管理
課程對象：企業老總、中高層管理者、HR、基層主管。
課時安排：2*6課時
課程收獲：
1、了解人力資源管理
2、人力資源轉變有人事變成人力
3、如何去經營團隊，用機制經營人
4、掌握提高員工素質的方法和工具
5、如何用人、留人、培訓人、造人
課程大綱：
第一講：企業與人才
1、企業的三個才
第二講：員工職業化塑造
1、認識職業化
2、什么是責任和忠誠
第三講：如何提高員工的責任感和忠誠度
1、營造以責任和忠誠為核心的團隊文化
2、增強美容院的核心競爭力
3、塑造品牌
4、平等的對待員工
5、關愛你的員工
6、溝通締造忠誠
第四講　人力資源開發理念
1、人力資源開發新理念
2、人力資源開發的N個理念
3、用人理念
4、推卸責任的六大借口
第五講：如何管理員工關系
第六講：目標和績效
1、目標管理
2、績效管理
著名企業的案例分享
第七講：提升人力成本跟管理者的關系
第八講：課程分享
1、本次課程回顧和小結
2、想什么 做什么 怎么做
3、作業練習
課程亮點：印象定制化服務，課程內容根據企業需求，可以做部分完善和調整。



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