體驗(yàn)式拓展
更新時(shí)間：2016-10-14 3457 次
體驗(yàn)式培訓(xùn)
體驗(yàn)式培訓(xùn)是有力量、有效且具影響力的培訓(xùn)方式。 這是在二十世紀(jì)初的德國(guó)，在沒有多少人懷疑捧讀教科書和課堂授課的教學(xué)模式時(shí)，曾在牛津受教的教師科翰（Kurt Hahn）忽然向自己發(fā)問：有沒有更好的方式，讓教育更豐富？科翰覺得，這如同學(xué)游泳、學(xué)腳踏車，因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)來自親身體驗(yàn)，就會(huì)深刻得終身不忘。他希望建立一所學(xué)校，以“做中學(xué)”的方式來實(shí)踐他的教育思想。可是，因?yàn)榻逃枷牒图{粹主義相沖突，猶太裔出身的科翰不得不流亡到英國(guó)蘇格蘭。
起源：
二戰(zhàn)期間的英國(guó)戰(zhàn)火飄搖。大西洋商務(wù)船隊(duì)屢遭德國(guó)人襲擊，許多英方年輕海員因?yàn)槿狈εR戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)葬身海底,而逃生回來的不一定是身強(qiáng)力壯的，但都是意志力特別堅(jiān)強(qiáng)、求生欲望特別強(qiáng)的人，這些人有豐富的生存經(jīng)驗(yàn)，有很多不一樣的品質(zhì)，包括團(tuán)隊(duì)的協(xié)調(diào)和配合。科翰在這里找到了用武之地。1934年，科翰和其他人創(chuàng)辦了Gordonstoun School ，培訓(xùn)年輕海員在海上的生存能力和船觸礁后的生存技巧，明顯提高了海員的生存率。
戰(zhàn)爭(zhēng)結(jié)束后，體驗(yàn)式培訓(xùn)的獨(dú)特創(chuàng)意和培訓(xùn)方式逐漸被推廣開來，培訓(xùn)對(duì)象由海員擴(kuò)大到軍人、學(xué)生、工商業(yè)人員等群體。培訓(xùn)目標(biāo)也由單純體能、生存培訓(xùn)擴(kuò)展到心理培訓(xùn)、人格培訓(xùn)、管理培訓(xùn)等。1941年，科翰在威爾士建立Outward Bound 戶外學(xué)校。Outward Bound已成為世界最知名的體驗(yàn)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。
"There is more in you than you think" （你的擁有超過你意識(shí)到的）
這是二戰(zhàn)前比利時(shí)一所教堂墻上的銘刻，后來成為科翰所建Gordonstoun School的信條，也是他教育哲學(xué)的主旨。他相信我們每個(gè)人都有更多的勇氣、力量和善良心，遠(yuǎn)多于我們認(rèn)為的。他希望創(chuàng)造一種環(huán)境，讓人們不必通過真實(shí)的艱險(xiǎn)、自我懷疑、厭倦、受嘲笑經(jīng)歷，就能領(lǐng)悟和發(fā)現(xiàn)真理，認(rèn)識(shí)自己，了解別人。一系列挑戰(zhàn)性的戶外活動(dòng)就此扮演了“課程”的角色。
起源：
二戰(zhàn)期間的英國(guó)戰(zhàn)火飄搖。大西洋商務(wù)船隊(duì)屢遭德國(guó)人襲擊，許多英方年輕海員因?yàn)槿狈εR戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)葬身海底,而逃生回來的不一定是身強(qiáng)力壯的，但都是意志力特別堅(jiān)強(qiáng)、求生欲望特別強(qiáng)的人，這些人有豐富的生存經(jīng)驗(yàn)，有很多不一樣的品質(zhì)，包括團(tuán)隊(duì)的協(xié)調(diào)和配合。科翰在這里找到了用武之地。1934年，科翰和其他人創(chuàng)辦了Gordonstoun School ，培訓(xùn)年輕海員在海上的生存能力和船觸礁后的生存技巧，明顯提高了海員的生存率。
戰(zhàn)爭(zhēng)結(jié)束后，體驗(yàn)式培訓(xùn)的獨(dú)特創(chuàng)意和培訓(xùn)方式逐漸被推廣開來，培訓(xùn)對(duì)象由海員擴(kuò)大到軍人、學(xué)生、工商業(yè)人員等群體。培訓(xùn)目標(biāo)也由單純體能、生存培訓(xùn)擴(kuò)展到心理培訓(xùn)、人格培訓(xùn)、管理培訓(xùn)等。1941年，科翰在威爾士建立Outward Bound 戶外學(xué)校。Outward Bound已成為世界最知名的體驗(yàn)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。
"There is more in you than you think" （你的擁有超過你意識(shí)到的）
這是二戰(zhàn)前比利時(shí)一所教堂墻上的銘刻，后來成為科翰所建Gordonstoun School的信條，也是他教育哲學(xué)的主旨。他相信我們每個(gè)人都有更多的勇氣、力量和善良心，遠(yuǎn)多于我們認(rèn)為的。他希望創(chuàng)造一種環(huán)境，讓人們不必通過真實(shí)的艱險(xiǎn)、自我懷疑、厭倦、受嘲笑經(jīng)歷，就能領(lǐng)悟和發(fā)現(xiàn)真理，認(rèn)識(shí)自己，了解別人。一系列挑戰(zhàn)性的戶外活動(dòng)就此扮演了“課程”的角色。
體驗(yàn)式培訓(xùn)是既令人興奮又富有挑戰(zhàn)性的，它包括很多不同的內(nèi)容，像是針對(duì)個(gè)人或團(tuán)隊(duì)解決問題的行動(dòng)，肢體上的挑戰(zhàn)，游戲，仿真練習(xí)，組織練習(xí)，分享時(shí)間，有指引的冥想，及有組織的互動(dòng)。在所有的活動(dòng)中，學(xué)生們是主動(dòng)地參與學(xué)習(xí)的過程，并且能夠從體驗(yàn)中產(chǎn)生有意義、相關(guān)的洞見。
特質(zhì)：
體驗(yàn)式培訓(xùn)的本質(zhì)有以下四個(gè)主要特質(zhì)：學(xué)習(xí)者對(duì)于正在發(fā)生的學(xué)習(xí)及過程是察覺的。學(xué)習(xí)者是投入于省思的體驗(yàn)中。那些體驗(yàn)和內(nèi)容是獨(dú)具個(gè)人意義的：對(duì)當(dāng)事人而言，學(xué)到了什么和如何學(xué)到的，對(duì)個(gè)人而言有特別的重要性。過程牽涉到完整的自己 -- 身體、想法、感覺和行動(dòng)，不是只關(guān)于心智，換句話說，學(xué)習(xí)者是整個(gè)人全然投入的。
主張：
這些原則造成以下的主張：體驗(yàn)式培訓(xùn)關(guān)乎于個(gè)人的體驗(yàn)，不只是他們的參與。參與者會(huì)被要求思考及運(yùn)用自己的體驗(yàn)作為自我了解的基礎(chǔ)和自己的需求、資源和目標(biāo)的評(píng)估。參與者被視為是主動(dòng)而不是被動(dòng)的參與，并實(shí)地的練習(xí)這些具教育性的課題與方法。透過這培訓(xùn)的過程，力量（控制的位置）從老師轉(zhuǎn)換到學(xué)習(xí)者，另一個(gè)說法是，在傳統(tǒng)的學(xué)習(xí)法中，老師與學(xué)生的關(guān)系通常是不對(duì)稱的，前者比后者擁有更多的力量，但在體驗(yàn)式學(xué)習(xí)中，這樣的不對(duì)稱減少了，學(xué)習(xí)者計(jì)劃、實(shí)現(xiàn)及評(píng)估他們自己的學(xué)習(xí)。“專家”及學(xué)習(xí)者參與整個(gè)過程的重點(diǎn)不在于老師將信息灌輸于學(xué)生，而在于引導(dǎo)學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)。參與者為他自己的學(xué)習(xí)負(fù)責(zé)任。專家只是個(gè)資源和架構(gòu)的提供者，當(dāng)學(xué)習(xí)者試著主動(dòng)消化外在的知識(shí)并內(nèi)化為內(nèi)在的參考資源時(shí)，學(xué)習(xí)就發(fā)生了。Kolb 察覺到當(dāng)下的體驗(yàn)是基于反省的觀察力。藉此呈現(xiàn)的是概念上的分析，且可以用主動(dòng)的方式來測(cè)試，這樣的測(cè)試產(chǎn)生新的體驗(yàn)，所以循環(huán)就開始了。這個(gè)模式允許個(gè)人偏好之學(xué)習(xí)風(fēng)格的各種可能性存在，例如：有些人偏好省思、有些人偏好行動(dòng)。這個(gè)含義是一個(gè)有效能的學(xué)習(xí)者能夠有空間運(yùn)用廣泛的學(xué)習(xí)風(fēng)格。 一個(gè)有效的組織具體化所有技巧在其員工之間，并允許這些技巧在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)運(yùn)用在工作上。 體驗(yàn)式學(xué)習(xí)特別強(qiáng)調(diào)省思，此省思是藉由省思出來的體驗(yàn)提供模式及架構(gòu)，并提供機(jī)會(huì)讓參與者在精神上及彼此支持的氛圍中去參與省思/學(xué)習(xí)的過程。
特點(diǎn)：
體驗(yàn)式學(xué)習(xí)課程的特質(zhì)是有活動(dòng)的、多樣化的、和有方向性的。更明確的說，有六個(gè)特質(zhì)區(qū)別它和其它課程設(shè)計(jì)：內(nèi)容程度適中。 體驗(yàn)式學(xué)習(xí)課程擁有精簡(jiǎn)的課程。集中在重要的學(xué)習(xí)領(lǐng)域—其中的元素是未來所要建設(shè)的重要基礎(chǔ)，當(dāng)內(nèi)容的水平維持在適中程度，講師便有時(shí)間設(shè)計(jì)活動(dòng)，去介紹、呈現(xiàn)、運(yùn)用及反映出當(dāng)下學(xué)員所學(xué)的。
環(huán)節(jié)：
體驗(yàn)式培訓(xùn)的5個(gè)環(huán)節(jié)是：
（1） 體驗(yàn)：參加一項(xiàng)活動(dòng)，以觀察、行動(dòng)和表達(dá)的形式進(jìn)行。這種體驗(yàn)是整個(gè)過程的基礎(chǔ)
（2） 分享：體驗(yàn)過程結(jié)束后，參加者分享他們的感覺或觀察結(jié)果。
（3） 交流：分享是第一步，關(guān)鍵是把參與者的互相交流結(jié)合起來，與其他體驗(yàn)者探討交流。
（4） 整合：總結(jié)出原則或歸納提取出精華，以幫助體驗(yàn)者參加者進(jìn)一步定義和認(rèn)清體驗(yàn)中
得出來的結(jié)果。
（5） 應(yīng)用：最后將體驗(yàn)聯(lián)系在工作中。而生活本身也是體驗(yàn)，新的體驗(yàn)，循環(huán)又開始了。
階段：
體驗(yàn)式培訓(xùn)分為以下幾個(gè)階段
第一階段：評(píng)估，針對(duì)企業(yè)要解決的問題與企業(yè)進(jìn)行深入的面談，做一個(gè)全方面的評(píng)估，需求是否合適？目標(biāo)是什么？什么樣的課程類型最合適？
第二階段：課程設(shè)計(jì)，將結(jié)合企業(yè)的需求的基礎(chǔ)上，設(shè)計(jì)課程項(xiàng)目并形成項(xiàng)目報(bào)告，并與企業(yè)共同互動(dòng)探討，并根椐課程項(xiàng)目報(bào)告制定設(shè)計(jì)相應(yīng)的引導(dǎo)課程。
第三階段：課程實(shí)施，結(jié)合企業(yè)需求指定最適合的帶隊(duì)講師，講課程完美的演繹。
第四階段：跟進(jìn)，培訓(xùn)實(shí)施完畢后，根椐企業(yè)需求與企業(yè)一起，跟進(jìn)考察課程結(jié)束后一些關(guān)鍵的學(xué)習(xí)行為是否已經(jīng)融入到企業(yè)的行為改變與工作文化中。
總論：
在情感、行為和認(rèn)知的學(xué)習(xí)上取得平衡。 體驗(yàn)式學(xué)習(xí)包括三個(gè)方法：
有些訓(xùn)練課程傾向?qū)Ｗ⒃谀骋粋€(gè)領(lǐng)域，排除其它的領(lǐng)域，但體驗(yàn)式學(xué)習(xí)的講師要參與者不只是知道某些事，并且能夠去實(shí)踐它。再者，講師會(huì)要求參與者檢視他們自己和正在教導(dǎo)之事之間的關(guān)系，并去體察這在參與者身上是如何運(yùn)作的。參與機(jī)會(huì)
在任何體驗(yàn)式學(xué)習(xí)課程里，參與團(tuán)隊(duì)都有很大的益處，參與團(tuán)隊(duì)會(huì)將訓(xùn)練課程從被動(dòng)的位置移為主動(dòng)。團(tuán)隊(duì)活動(dòng)促進(jìn)參與者投入在學(xué)習(xí)的過程中，并讓他們和講師成為伙伴。講授的部分減到最少，高度參與是最大特色，如游戲、角色扮演、模擬練習(xí)、和案例討論等。運(yùn)用參與者的專業(yè)知識(shí)，每個(gè)參與者在體驗(yàn)式課程中都帶來相關(guān)的經(jīng)驗(yàn)，有些經(jīng)驗(yàn)可直接應(yīng)用，有些可能從之前的工作狀況或遭遇牽涉到類似的經(jīng)驗(yàn)。無論是哪種情形，大多數(shù)的學(xué)習(xí)是來自于同學(xué)，你可以建立自己的計(jì)劃，提供很多機(jī)會(huì)讓參與者彼此學(xué)習(xí)。實(shí)際問題解決體驗(yàn)式學(xué)習(xí)著重在現(xiàn)實(shí)世界。課程會(huì)安排機(jī)會(huì)并讓參與者運(yùn)用課程內(nèi)容解決其正經(jīng)歷到的實(shí)際問題。運(yùn)用課程內(nèi)容，不只是發(fā)生在訓(xùn)練之后，而且是在課程進(jìn)行時(shí)的主要焦點(diǎn)。當(dāng)參與者將所學(xué)運(yùn)用在解決自己的狀況和案例上時(shí)，是他們學(xué)習(xí)得最好的時(shí)候。這給予直接的實(shí)用信息，并賦予參與者在問題點(diǎn)上運(yùn)用的能力。允許重新計(jì)劃允許重新計(jì)劃，任何訓(xùn)練課程的結(jié)論都會(huì)令參與者自然地問“那接下來要如何呢？”，要衡量體驗(yàn)式學(xué)習(xí)課程的成功與否，端看這個(gè)問題是如何被回答的。也就是說，如何將所學(xué)轉(zhuǎn)換到工作或帶回家。一個(gè)主動(dòng)式的課程結(jié)束時(shí)，會(huì)考慮到參與者要采取的下一步行動(dòng)，以及他們實(shí)行新想法和技巧時(shí)將會(huì)面對(duì)的障礙。
在任何體驗(yàn)式學(xué)習(xí)課程里，參與團(tuán)隊(duì)都有很大的益處，參與團(tuán)隊(duì)會(huì)將訓(xùn)練課程從被動(dòng)的位置移為主動(dòng)。團(tuán)隊(duì)活動(dòng)促進(jìn)參與者投入在學(xué)習(xí)的過程中，并讓他們和講師成為伙伴。講授的部分減到最少，高度參與是最大特色，如游戲、角色扮演、模擬練習(xí)、和案例討論等。運(yùn)用參與者的專業(yè)知識(shí)，每個(gè)參與者在體驗(yàn)式課程中都帶來相關(guān)的經(jīng)驗(yàn)，有些經(jīng)驗(yàn)可直接應(yīng)用，有些可能從之前的工作狀況或遭遇牽涉到類似的經(jīng)驗(yàn)。無論是哪種情形，大多數(shù)的學(xué)習(xí)是來自于同學(xué)，你可以建立自己的計(jì)劃，提供很多機(jī)會(huì)讓參與者彼此學(xué)習(xí)。實(shí)際問題解決體驗(yàn)式學(xué)習(xí)著重在現(xiàn)實(shí)世界。課程會(huì)安排機(jī)會(huì)并讓參與者運(yùn)用課程內(nèi)容解決其正經(jīng)歷到的實(shí)際問題。運(yùn)用課程內(nèi)容，不只是發(fā)生在訓(xùn)練之后，而且是在課程進(jìn)行時(shí)的主要焦點(diǎn)。當(dāng)參與者將所學(xué)運(yùn)用在解決自己的狀況和案例上時(shí)，是他們學(xué)習(xí)得最好的時(shí)候。這給予直接的實(shí)用信息，并賦予參與者在問題點(diǎn)上運(yùn)用的能力。允許重新計(jì)劃允許重新計(jì)劃，任何訓(xùn)練課程的結(jié)論都會(huì)令參與者自然地問“那接下來要如何呢？”，要衡量體驗(yàn)式學(xué)習(xí)課程的成功與否，端看這個(gè)問題是如何被回答的。也就是說，如何將所學(xué)轉(zhuǎn)換到工作或帶回家。一個(gè)主動(dòng)式的課程結(jié)束時(shí)，會(huì)考慮到參與者要采取的下一步行動(dòng)，以及他們實(shí)行新想法和技巧時(shí)將會(huì)面對(duì)的障礙。
結(jié)論：
體驗(yàn)式培訓(xùn)課程的環(huán)境是獨(dú)特和特別的。它是具有活力、魅力、有趣和令人覺得非常值得的。同時(shí)，它提供參與者一個(gè)密集、深入且意義深遠(yuǎn)的學(xué)習(xí)體驗(yàn)。 我們相信學(xué)習(xí)能夠且應(yīng)該是一個(gè)令人享受的過程，體驗(yàn)式學(xué)習(xí)已經(jīng)證明是一個(gè)很有力量、成功成就個(gè)人的學(xué)習(xí)工具，并且是有意義且相當(dāng)有趣的。創(chuàng)業(yè)編輯體驗(yàn)式培訓(xùn)創(chuàng)業(yè)是國(guó)內(nèi)較為流行的一種創(chuàng)業(yè)模式，創(chuàng)業(yè)者可以通過在實(shí)體經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所內(nèi)親身實(shí)踐操各個(gè)經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)：采購(gòu)、技術(shù)操作、店員管理、店面擺設(shè)、店內(nèi)設(shè)計(jì)、銷售技巧、顧客回訪等，通過這樣的完整經(jīng)營(yíng)訓(xùn)練，創(chuàng)業(yè)者可以領(lǐng)會(huì)整個(gè)創(chuàng)業(yè)經(jīng)營(yíng)過程，掌握創(chuàng)業(yè)技巧，實(shí)現(xiàn)從職員到老板的角色轉(zhuǎn)變，為自己將來創(chuàng)業(yè)做好能力與認(rèn)知的準(zhǔn)備，為日后踏上創(chuàng)業(yè)之路，做好充分的鋪墊。
意義：
拓展訓(xùn)練的突出特點(diǎn) 投入為先：拓展訓(xùn)練的所有項(xiàng)目都以體能活動(dòng)為引導(dǎo)，引發(fā)出認(rèn)知活動(dòng)、情感活動(dòng)、意志活動(dòng)和交往活動(dòng)，有明確的操作過程，要求學(xué)員全情投入才能獲得最大價(jià)值。 挑戰(zhàn)自我：拓展訓(xùn)練的項(xiàng)目都具有一定的難度，表現(xiàn)在心理素質(zhì)的考驗(yàn)上，需要學(xué)員向自己的能力極限挑戰(zhàn)，跨越"心理極限"。 熔煉團(tuán)隊(duì)：體驗(yàn)團(tuán)隊(duì)的偉大力量，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員的責(zé)任心與參與意識(shí)，樹立相互配合，相互支持的團(tuán)隊(duì)精神和群體合作意識(shí)。 高峰體驗(yàn)：在克服困難，順利完成訓(xùn)練項(xiàng)目要求以后，學(xué)員能夠體會(huì)到發(fā)自內(nèi)心的勝利感和自豪感，獲得人生難得的高峰體驗(yàn)。 自我教育：培訓(xùn)師只會(huì)在訓(xùn)練前把課程的內(nèi)容、目的、要求以及必要的安全注意事項(xiàng)向?qū)W員講清楚，活動(dòng)中一般不進(jìn)行講述，也不參與討論，充分尊重學(xué)員的主體地位和主觀能動(dòng)性。 通過拓展訓(xùn)練，參訓(xùn)者在如下方面有顯著的提高：認(rèn)識(shí)自身潛能，增強(qiáng)自信心，改善自身形象；克服心理惰性，磨練戰(zhàn)勝困難的毅力；啟發(fā)想象力與創(chuàng)造力，提高解決問題的能力；認(rèn)識(shí)群體的作用，增進(jìn)對(duì)集體的參與意識(shí)與責(zé)任心；改善人際關(guān)系，學(xué)會(huì)關(guān)心，更為融洽地與群體合作.
體驗(yàn)式培訓(xùn)有利于緩解企業(yè)面臨的三大挑戰(zhàn)：
挑戰(zhàn)一：團(tuán)隊(duì)士氣低落，影響工作效率企業(yè)員工的交流溝通減少，因?yàn)楹ε陆徊娓腥净ハ嘀g缺乏合作，甚至彼此的信任程度大大下降。在工作上，團(tuán)隊(duì)配合不暢明顯降低了工作效率，使領(lǐng)導(dǎo)力也大受影響。挑戰(zhàn)二：?jiǎn)T工對(duì)工作專注力明顯下降在長(zhǎng)期松散的工作方式和節(jié)奏過后，精神難以集中；企業(yè)的文化和團(tuán)隊(duì)精神受到嚴(yán)峻考驗(yàn)。企業(yè)的放假，使大量的工作被擱置，公司只好采取彈性工作，或暫時(shí)放長(zhǎng)假，原有的工作流程和方式被打亂，恢復(fù)后重新熟悉業(yè)務(wù)也需要一定的時(shí)間。挑戰(zhàn)三：?jiǎn)T工壓抑過久需要放松調(diào)整在高度緊張和雙重壓力之下，堅(jiān)持工作的員工身心疲憊，業(yè)務(wù)量急劇下降，現(xiàn)金出現(xiàn)倒流；許多日常工作無法開展，經(jīng)銷商不愿上門，銷售人員見不到客戶，不能出差，不能集會(huì)等。
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